刚刚搬入中关村发展大厦新办公室的刘有涛正雄心勃勃准备继续实施他的开源ERP免费策略。他是北京恩信创业科技有限公司总裁，现在，恩信公司的网站上已经有了三个可供下载的版本：开源ERP、VIPERP和支持云计算的ERP。 他的公司于2009年2月开始推出支持云计算版本的免费ERP，短短两个月里已经达到1000多个用户。正是这个2009年2月才推出的产品，为刘有涛指出了未来的盈利之路。而此前，他已经经历了一次从收费到免费的转型。 收费之困 刘有涛是在2000年创业初期，就看到在中国的三大类软件――游戏、软件和企业信息化中，企业管理的需求最为强烈，相对落后的办公软件资源少且费用高，不能应求于千差万别的市场空间，管理和运作同为艰难。 刘有涛做ERP已经9年，但仍然只保持了略有盈余的业绩――尽管现在恩信公司的官方网站的免费开源ERP已经有170万次下载，付费用户近300家。 和所有软件一样，创业之初刘有涛做ERP也受到盗版的困扰。2004年刘有涛做了一个惊人的决定，将恩信原本卖几十万一套的ERP全部免费，只对客户提出增值服务收费。当时，刘有涛面临了几乎所有员工的反对，但他依然下定决心改变了公司的盈利模式。这个决定的代价就是很多员工离开了恩信公司，尤其是市场部的员工。但所幸的是，技术员工大部分留了下来。 从2004年-2007年，恩信用三年时间对软件进行不断改进。2006年3月在遵循国际GPL开源协议的基础上向公众推出了开放源代码，刘有涛开始了“赠软件卖服务”的日子。 刘有涛将开源ERP定义为“自助服务”的模式。企业制定软件之后，客户从网上下载免费软件，根据不同需求购买一些服务项目，包括手册、电话支持、视频、培训等。 与绝大多数非开源ERP相比，刘有涛的开源ERP在服务的保障上打造出一个新的生态链，软件通过开放源代码可以衍生出多种版本，70%是恩信公司升级所做的，将源代码开放给合作加盟伙伴，将使公司的商务模式不再仅仅是一个产品买和卖的关系，而是让合作伙伴相信恩信的开源ERP能带给自己更大的盈利空间。 |
