6月23日消息，据国外媒体报道，如果你是一家小公司，打算购买预装Ubuntu Liux的戴尔台式机，但事情没有那么简单。
根据Ubuntu论坛中一位网友的描述，Dell虽然已经松口开始在PC中预装Linux系统，但却仅仅限于家庭用户。
这位名叫Cosborn72的网友称，他准备为自己的小公司购买一台预装Ubuntu Linux的Dell PC。但Dell中小企业客户销售代表告诉他，不能在这一部门订购Ubuntu机型，而必须转到“家庭和家庭办公”部门。然后，针对家庭客户的销售代表告诉他，Dell有一条这样的政策，Linux机型仅供“个人使用”。
他只好说自己将把这台用于家庭，但到了付款阶段，麻烦又来了。他无法使用公司信用卡，而只能使用个人信用卡。由于他的公司是非盈利性企业，在当地可以获得10%的消费税退还，而用个人信用卡则必须支付这90美元消费税。就此，他打消了购买Dell PC的念头。
戴尔公司就此近日作出决定，公司面向中小企业销售的电脑将只有硬件，最低价格为259美元，戴尔让小企业客户自己安装开源操作系统。对面向小企业销售的电脑，戴尔方面只提供硬件技术支持，但不包括软件，戴尔的消费者电脑预装了这些软件。
戴尔销售代代表对媒体说：“公司的商用电脑没有任何与Ubuntu有关的系统，但是我们销售没有操作系统的开源台式机，这些系统随机配有一张FreeDos的CD光盘，用户可自行安装。”
目前无法找到戴尔小企业发言人就此事发表评论。
从今年五月起，戴尔开始销售两款预装Ubuntu Linux系统的消费者台式机和笔记本，与以往相比，戴尔此举大大提高了开源软件形象。在戴尔之前，还没有一家有影响力的电脑制造商对消费者做出类似的Linux销售承诺。
然而即便是对消费者用机器，戴尔对技术支持问题仍小心翼翼，显然，戴尔试图避免那些没有开源系统知识的用户打爆技术支持电话。对消费者用电脑，戴尔的硬件技术支持政策仍与过去一样，但软件技术支持则通过各种专门网站和技术论坛来提供。
分析师指出，戴尔拒绝在小企业电脑上预装Linux操作系统是有意义的，因为这些用户通常希望开箱后让电脑马上工作，它们有能力解决相关问题。
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