评论:开源管理软件是流星还是明日之星?

来源: LUPA开源社区

　　前不久，看到一篇评论2008年管理软件发展趋势的文章，其中，开源也名列其中。但是，我并不同意作者观点。就拿CRM与ERP软件来说，开源的管理软件，在这两方面，由于其天生的缺陷，跟其他商业软件来比，缺乏市场竞争力。

　　一、 为何Linux开源操作系统会取得成功?

　　有些人认为开源的管理软件会成为未来管理软件发展的趋势，就是看到Linux成功，才大胆的提出这个结论。

　　不错，Linux的开源操作系统，确实是成功的，其也被视为微软的竞争对手之一，现在应用的也越来越广。其成功，主要取决于以下因素：

　　1、操作系统一般不需要特别的培训，用户就可以使用。操作系统相对于管理软件来说，相对比较简单，用户要学会使用开源的操作系统，不需要进行特别复杂的培训。我公司现在大部分用户就是使用Linux系统，对于一个新员工的培训，不用半个小时就可以完成，无非是如何打开办公软件、如何发邮件等等。一般用户不需要掌握深层次的内容，这就决定了Linux系统，可以迅速得到推广。

　　2、 Linux系统，对于病毒等的防御能力比较强。开源操作系统能够跟微软的操作系统进行抗衡，除了免费使用的优势外，就是对于病毒的抵抗能力。用过微软操作系统的人都清楚，Windows操作系统时不时的会跟用户闹闹情绪，发发脾气，而且，有不少吃饱饭没事干的人会攻击Windows操作系统，并且，微软实在不怎么争气，无论是操作系统，还是办公软件，漏洞百出，给病毒有了可乘之机。而开源的Linux系统，则不会有这种问题。由于其相对来说，一般不会受到病毒的袭击，而且相对稳定，所以，普遍受到IT管理者的青睐。这也是其取得快速成功的原因。

　　二、 操作系统与CRM、ERP管理软件的差异，决定了开源管理软件不能成为管理软件市场的明日之星。

　　但是，对于CRM、ERP等大型管理软件来讲，开源的软件迟迟未能争得一席之地。这是因为操作系统与这些大型的管理软件还是有一定区别的。

　　1、 CRM、ERP等管理系统，要在企业中能够应用，不是一件容易的事情。搞过ERP或者CRM软件的人都知道，他们都是一些非常复杂的项目工程。关于CRM 或者ERP软件的培训或者项目周期，起码都在3个月以上。而这个通过短短1个小时时间，就可以学会Linux操作系统来说，难度不是在一个级别上的。

　　2、 现在的软件不仅仅是一个软件，更多的成分时一个管理工具，需要各个部门紧密配合，才能发挥其优势。而操作系统则不同，操作系统只是个软件，其不需要有太多的管理手段，而且，其也不需要用户之间的配合，各个用户做自己的事情，不会对其他人有多少的影响。

　　这两个差别，就决定了开源的管理软件，特别是开源的ERP、CRM大型管理软件，无法象Linux操作系统一样，在管理软件的市场上，争得一席之地。
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