网络人生

宝马旗下的Mini Cooper产品系列,设在美国的分支机构Mini USA，会跟踪任何地方——比如博客、讨论群、论坛、MySpace网页以及其他很多地方——出现的对自己品牌的所有评论，之后，利用自己获取的信息来指导对于产品的广告推广活动。


惠普公司，有50位总经理每天早晨都要登录自己的博客，参加有关自己负责的每一产品线的在线对话，并对客户提出的问题和关注所在做出即时回应。


安永会计师事务所利用Facebook上的职业群，每年为自己招聘的大学毕业生多达3，500名，Facebook上的职业群不但会发布工作职位信息，而且还会回答潜在雇员提出的问题。


德尔蒙宠物食品公司（Del Monte Pet Foods）利用一个自有的在线社区，与400位宠物爱好者进行定期“聊天”，宠物爱好者的观点对公司新产品的开发颇有帮助。

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市场研究机构费雷斯特市场研究公司（Forrester Research）的副总裁和首席分析师查伦斯·李（Charlene Li）说:“公众意见风潮是一种社会趋势，在这一潮流中，人们会利用技术手段通过彼此之间的互动获取自己需要的信息，而不是借助于公司之类的传统机构。”

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人们的生活既丰富又复杂，所以，你既需要获取大规模群体的数据，也需要获取小群体的数据。

雅虎研究部（Yahoo ! Research）的首席研究科学家伊丽莎白·邱吉尔（Elizabeth Churchill）说，她的研究工作专注于互联网用户的体验。

“这就意味着从大规模群体采集的数据可以回答‘谁、什么、哪儿以及如何’的问题，而来自小群体的数据则能回答‘为什么’的问题。

比如，我们从照片分享网站Flickr的研究成果得知，尽管美国人会大量分享照片，可斯堪地纳维亚人则不会。为什么呢？什么文化因素会对人们分享照片的行为产生影响呢？”

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为帮助公司制订精准的互联网战略，李和贝尔诺夫在费雷斯特市场研究公司组织了一项名为“社交技术阶梯”（Social Technology Ladder）的研究，这项研究根据消费者参与各种形式社交网络的程度，将他们分为不同的级别。

阶梯的最底层是“不活跃分子”，这部分人在2007年上网的所有美国成人中占44%；

阶梯高一层的人群是“活跃分子”，这一群体占全部网民的25%，他们经常浏览MySpace一类的社交网络；

“收藏者”是占全部网民15%的“精英分子”，他们会搜集并整合信息；

阶梯的最高层是“批评家”，也就是发布批评和评论、并向博客和论坛投稿的人。

在美国的所有网民中，只有18%的人会创建新内容、发表文章或者每月至少更新一次博客、维护网页或者将内容上传到YouTube之类的网站上。

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谷歌公司的乔·克劳斯(Joe Kraus)认为:人们使用互联网的方式有三个主流趋势:

第一个趋势就是“发现信息的过程，正在从个体行为转变成群体行为。”他将自己最近为妻子挑选周年纪念礼物时的行为当作了说明这一转变的例证。他搜索以后发现，糖果是六周年纪念的传统礼物，之后，在自己的G-Mail账户上发布了一条信息，说自己正在征求用糖果做成礼物的想法。
　　一个朋友通过电子邮件告诉他，一个非常出色的面包师能制作特制蛋糕，根据她的这一建议，他送妻子的六周年纪念礼物最后就是一个做成彩色钱包样子的精美蛋糕。所以，克劳斯说，他发现信息的过程就从自己的行为转变成了社交行为——而且结果比他只依靠自己要好得多。


第二个趋势就是我们交换信息的方式正在发生变化，从主动分享信息（通过电子邮件将照片发给朋友），转变成被动分享信息（将照片上传到Facebook网站，之后，通过电子邮件知会朋友。）。“这种方式将浏览与知会分开了。”克劳斯说。这种方式能让更多的人与你分享照片，因为人们不需担心通过邮件发送照片会打扰别人了，不需为唤起他人注意以及显得自己过于自我而烦恼了。

第三个趋势，也是最重要的趋势是，网络最终会成为全社交网络。“今天，社交计算是你在某个特定网站可以做的事情。”克劳斯说。“但是，我们即将实现的是，社交不再只是一个网站，而是一个理念。”

joejoe0332

其实并不喜欢网络，因为它带给人便利的同时，也让什么变的疏离，我们正在改变用嘴巴交流的习惯，转而习惯使用各种不同的键盘和符号进行交流～～