全世界软件开发者致管理者的一封公开信

　　本文原作者作为一名软件开发者，感同身受着与管理者之间的矛盾和冲突，于是以书信的方式、代表全世界的软件开发者向软件管理者们发出他们的心声。

　　尊敬的全世界软件管理者：

　　我们——全世界软件开发者，意识到你们和我们这两个“团体”，这么多年来一直有许多意见相左之处，然而这封信，代表的更多的是调解的姿态。


　　这封信分为两个列表：第一个描述的是我们诚心愿意接受的职责，前提是你们愿意接受第二个列表以显现你们的热心和承诺。这份列表不是为了控告任何一方，更多的是一览开发者和管理者和睦工作的理想状况。

　　我们，全世界软件开发者，同意以下（第一个列表）：

1.　　即使你们不要求，我们也愿意为完成任务而做任何工作，包括加班（只要不违背列表二中的第一条）。

2.　　当安排我们做枯燥的工作、解决bad problems或者维护别人的代码的时候，我们不会抱怨。（只要不违背列表二中的第四或者第五条）

3.　　遇到棘手的问题，我们会向你们提供主意和建设性的解决方案。

4.　　在询问你们之前，我们会尽量自己思考决定。

5.　　我们会尽我们最大的努力去开发最好的软件。

6.　　我们忠诚于我们的公司和团队。

7.　　我们对我们所做的软件充满激情。

8.　　当你们需要我们的时候，我们随叫随到。

9.　　我们将充分证明我们的代码和设计。

10.　　我们乐于知道和教诲新来的开发者。

11.　　我们会告诉我们的朋友，在这个公司工作是多么地酷。

　　接下来我们要求你们——全世界的软件管理者，同意以下（第二列表）：

1.　　你们知道在软件开发中，我们很不希望出现“非常时间”（指加班），除非能得到公司与此对等的的回报，否则六个月内“非常时间”不应该超过三周。

2.　　提供给我们配置最好的PC机、硬盘驱动和最新的开发软件。

3.　　问题汇报给你们时，你们要认真听取我们的建议并采取行动。

4.　　你们得保证我们至少80%的时间，是用在good problems上。

5.　　开发的软件遇到问题，我们会解决，但你们得给我们时间。

6.　　我们会为软件购买方的要求和代码负责，但别让我们做他们实施中全程的技术指导。

7.　　如果市场部能够根据他们对软件工程的了解而设定开发期限，我们也会根据我们对的了解，在开发中考虑成本和收益等问题。

8.　　你们不能要求我们为了不切实际的工期，而妥协去做不怎么样的软件。

9.　　你们跟购买方交流，确保在我们开工之前，他们仔细地看过并理解了软件的性能要求。

10.　　你们要保证，如果在开发中软件的要求被提高了，我们需要相应地延长开发时间。

11.　　你们要更关心开发软件的人而不是软件本身，更不是只盯着交工期限。

12.　　让我们的公司成为很酷的办公场所，不要让我们对朋友们说谎。

　　我们希望你们会认真地考虑以上建议，在未来的很多年里，我们将继续并肩工作开发软件，我们期待我们在工作中的关系会因此而产生积极的影响。

　　Sincerely yours

　　全世界的软件开发者