假如

假如我们难以把握机会，那是因为犹豫拖延的毛病，假如我们容易满足现状，那是因为没有进取精神，假如我们不敢寻求突破，那是因为没有冒险的勇气，假如我们时常发泄怒火，那是因为我们无法保持平和的心态！

今天虽然阿里巴巴已有近2000名员工，但我们始终没有忘记当年的梦想。当时，我做了一份组织结构框架图，最上面是顾客，其次是员工、中层干部，最后是高层管理干部。
商场上，知己知彼，百战不殆。"己"是指员工，这是公司最大的财富；很多人认为"彼"是指对手，我认为不是，应该是顾客。很多时候我们了解竞争对手甚至超过顾客，最后把顾客忘记，离关门也就不远了。我在公司是在最底层，就像一个守门员，把住大门，把住方向。所以在公司里我比较清闲，因为如果一个球队的守门员最忙，那就很糟糕。